1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando utiliza nuestros servicios:

• Información de registro: Nombre, apellido, país de residencia
• Información de cuenta: ID de usuario, historial de transacciones
• Datos de uso: Actividad en la plataforma, preferencias
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo

2. Uso de la Información

Utilizamos su información para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Procesar transacciones y operaciones
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraudes y actividades ilegales

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación, firewalls y otros métodos de seguridad avanzados.

4. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir información solo en las siguientes circunstancias:

• Con su consentimiento explícito
• Para cumplir con obligaciones legales
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (bajo acuerdos de confidencialidad)
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el uso de la plataforma y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal
• Rectificar información incorrecta
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Solicitar la portabilidad de sus datos

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en la plataforma o por correo electrónico.

9. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información, puede contactarnos a través de su agente asignado o mediante los canales de soporte disponibles.